ФОКУСИРАЙТЕ СЕ ВЪРХУ БИЗНЕСА СИ
Canon imagePROGRAF eService

1. Плащате само мастилото, което сте изразходвали! Винаги плащате фиксиран разход за консумираното количество мастило.
2. В цената е включено всичко останало! Не е нужно да се притеснявате за мастило, резервни части или обслужване на място. Нашият сертифициран партньор ще бъде уведомен предварително, когато нещо трябва да бъде подменено и сервизния екип ще се погрижи за това.
3. Защитено онлайн дистанционно наблюдение. С плотер, свързан към нашата защитена облачна услуга, екипът за обслужване може да следи състоянието му, да реагира, ако възникне някакъв проблем, и да осигури сервиз или обслужване навреме.
4. Снабдете се с мастило навреме. Системата за наблюдение на плотери в реално време известява сертифицирания партньор, когато нивото на мастилото е ниско, и той ви изпраща нов патрон с мастило. Вече никога няма да останете без мастило!
5. Поддръжка от най-високо ниво за работа без грижи. С Canon eService получавате пълно спокойствие: фокусирайки се върху бизнеса си и без да се притеснявате дали плотерът ви е готов за предстоящата задача.

eService ви носи множество изключителни предимства. Някои от тях са: a) достъп до по-ефективна услуга от доставчика на услуги; b) автоматично зареждане с мастило; c) плащате за това, което отпечатвате – предвидими разходи с плащане на ml; d) предвидим паричен поток; e) обслужване и поддръжка за целия период на договора; f) максимално полезно време за работа.

Услугата eService се предоставя от акредитиран партньор на Canon и точните условия може да се различават. Като общо договорът обхваща всички изразходвани мастила, резервни части, периодична поддръжка, повреди и ремонти. Също така, в зависимост от случая, договорът може да включва такса за наем на плотер, осигуряване на резервен плотер, ниво на обслужване (като например минимално време за реакция). За подробности се свържете с акредитиран партньор на Canon.

eService позволява на партньорите на Canon да наблюдават дистанционно принтерите за кодове за грешки, предупреждения, нива на мастилото и употребата на хартия. Сървърът за услугата eService е собственост на Canon и се намира в Европа.

Разходът на мастило на m2 се различава в зависимост от типа на хартията, отпечатваното изображение и устройството, така че не е възможно да се даде точен отговор. Средно обаче можете да очаквате разход от 0,3-1,0 ml на 1 m2 за цветен или черно-бял чертеж, 2-6 ml на 1 m2 за постер, 6-12 ml на 1 m2 за снимка. Точното количество мастило за всяка конкретна разпечатка може да се провери чрез безплатния софтуер Accounting Manager или директно чрез интерфейса на плотера.

Всяка капка мастило, която се нанася от печатащата глава, се отчита от принтера и се прибавя към общия резултат. Принтерът отчита и запаметява цялото изразходвано количество мастило, включително използваното както за печат, така и за операции по поддръжка на принтера, като например периодично почистване на главата.

Данните се събират чрез софтуерен агент, инсталиран в компютър или сървър, непрекъснато свързан към принтера. Агентът събира генерираните от принтера сурови данни и ги изпраща към онлайн платформата LFP Monitor, която ви осигурява достъп до информационните ресурси на eService.

Да, сервизен техник на акредитиран партньор на Canon може да инсталира дистанционно софтуерния агент на eService, без да е необходимо посещение на място или личен контакт.

Тримесечната такса покрива всички разходи, включително определено количество мастило, независимо дали използвате мастилата, или не. Неизразходваното мастило не може да бъде прехвърлено към следващото тримесечие, но можете да уговорите с акредитирания партньор на Canon всякакво друго компромисно решение.

За всеки допълнителен милилитър мастило плащате фиксирана цена – няма от какво да се притеснявате, тъй като плащате само толкова, колкото всъщност отпечатвате.